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新甘肅·甘肅農(nóng)民報(bào)通訊員 趙紅麗 文/圖
“嚴(yán)大娘,您對(duì)著手機(jī)眨眨眼……好嘞,認(rèn)證成功!”近日,在華亭市上關(guān)鎮(zhèn)水聯(lián)村村民周治清家中,村干部李敏正耐心幫助老人完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。這是上關(guān)鎮(zhèn)開(kāi)展2025年度養(yǎng)老認(rèn)證工作的一個(gè)暖心縮影。
今年以來(lái),華亭市上關(guān)鎮(zhèn)多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)2025年度養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,堅(jiān)持“認(rèn)證到人、服務(wù)到心、保障到位”原則,讓群眾“少跑腿”、服務(wù)“多跑路”、數(shù)據(jù)“提效率”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放精準(zhǔn)、安全,切實(shí)保障老年群眾的切身利益,讓惠民政策既有“速度”更顯“溫度”。
志愿者上門(mén)幫助轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人進(jìn)行手機(jī)認(rèn)證。
“各位鄉(xiāng)親,今年養(yǎng)老認(rèn)證可以用手機(jī)刷臉啦!”當(dāng)炊煙又在白墻黛瓦間升起,那些沾著泥土的紅馬甲,仍在阡陌間織就溫暖的“經(jīng)緯”。“認(rèn)證不跑腿,月月有錢領(lǐng),咱這晚年生活美著哩!”剛完成認(rèn)證的陳家河村村民張桐哼著小調(diào)去干農(nóng)活。這曲晨光里的認(rèn)證交響,既丈量著為民服務(wù)的赤子之心,也譜寫(xiě)著鄉(xiāng)村振興的溫暖詩(shī)行。
網(wǎng)格織密防護(hù)網(wǎng),動(dòng)態(tài)調(diào)整惠民秤。為提升養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)證率,上關(guān)鎮(zhèn)創(chuàng)新構(gòu)建“鎮(zhèn)-村-組-戶”四級(jí)微網(wǎng)格體系,充分利用“線上+線下”雙渠道認(rèn)證模式,全方位覆蓋村民需求。一是線上認(rèn)證“零跑腿”,通過(guò)公眾號(hào)、“村村通”大喇叭、村社微信群、朋友圈等方式推送認(rèn)證指南,引導(dǎo)村民使用“甘肅人社”APP完成“刷臉”認(rèn)證,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少奔波;二是針對(duì)轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便、獨(dú)居空巢等特殊群體,鎮(zhèn)村干部提供“零距離”服務(wù),主動(dòng)入戶、耐心引導(dǎo)老人進(jìn)行身份核驗(yàn)和人臉識(shí)別,為認(rèn)證工作注入了別樣的“溫暖”,真正實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證工作由“群眾找干部”到“干部上門(mén)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,確保不漏掉任何一位老人。截至目前,全鎮(zhèn)2153名待遇領(lǐng)取人員已完成認(rèn)證2114人,完成率達(dá)98.2%,其中上門(mén)認(rèn)證服務(wù)達(dá)923人次。
志愿者幫助村民用手機(jī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
“養(yǎng)老認(rèn)證看似小事,實(shí)為民生大事?!鄙详P(guān)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心主任蘇小云表示,上關(guān)鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“主動(dòng)辦、上門(mén)辦、暖心辦”服務(wù)理念,把提升干部隊(duì)伍“服務(wù)指數(shù)”作為民生工作的重要抓手,特別要聚焦老年群體多元化需求,扎實(shí)推進(jìn)居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),以暖心政策托底、精細(xì)服務(wù)護(hù)航,真正把群眾的“幸福指數(shù)”轉(zhuǎn)化為可觸可感的現(xiàn)實(shí)圖景。