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新甘肅·甘肅農(nóng)民報(bào)記者王倩 文/圖
在為民服務(wù)的道路上,臨夏縣公安局民輔警始終將群眾需求放在首位,用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命,一個(gè)個(gè)暖心故事悄然上演,繪就了一幅幅和諧美好的警民畫卷。
近年來(lái),臨夏縣公安局針對(duì)北塬片區(qū)特殊的地理和社會(huì)環(huán)境,積極探索警務(wù)機(jī)制改革,推出“中心派出所”機(jī)制,以土橋派出所為“中心所”,聯(lián)合周圍9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,形成“中心所+衛(wèi)星所”的警務(wù)協(xié)作新模式,走出了一條“一核引領(lǐng)、全域聯(lián)動(dòng)”的高效警務(wù)新路徑。
創(chuàng)新機(jī)制,引領(lǐng)警務(wù)新路徑
北塬片區(qū)地廣人稀,常住人口達(dá)16.6萬(wàn)余人,東西相隔近100公里,交通極為不便,且是多民族聚居地區(qū),治安形勢(shì)復(fù)雜多變。為打破地域和警力限制,臨夏縣公安局立足實(shí)際,優(yōu)化整合資源配置,以土橋派出所為核心,構(gòu)建起“中心所+衛(wèi)星所”的兩級(jí)響應(yīng)機(jī)制。在這一機(jī)制下,土橋派出所綜合指揮室作為“北塬片區(qū)警務(wù)協(xié)作指揮中心”,承擔(dān)起工作指令下達(dá)、警力調(diào)配、警情監(jiān)測(cè)預(yù)警、情報(bào)分析研判及應(yīng)急指揮等關(guān)鍵職能,其他派出所則作為“衛(wèi)星所”,負(fù)責(zé)基礎(chǔ)管控、矛盾調(diào)解、打防管控和服務(wù)保障等具體工作,實(shí)現(xiàn)深度融合與高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
“過(guò)去,由于警力分散,各派出所往往各自為戰(zhàn),面對(duì)復(fù)雜警情時(shí),常感力不從心。如今,通過(guò)‘中心所+衛(wèi)星所’模式,我們實(shí)現(xiàn)了由‘單打獨(dú)斗’向‘兵團(tuán)作戰(zhàn)’、由‘物理疊加’向‘化學(xué)反應(yīng)’的高效轉(zhuǎn)變?!迸R夏縣公安局黨委委員、土橋派出所所長(zhǎng)馬全彪說(shuō)。自機(jī)制運(yùn)行以來(lái),北塬片區(qū)的治安狀況逐年好轉(zhuǎn),人民群眾的安全感和滿意度持續(xù)攀升。
強(qiáng)化治理,凝聚公安新合力
為強(qiáng)化治理效能,臨夏縣公安局按照警力跟著警情走的原則,綜合考量北塬片區(qū)的治安復(fù)雜程度、人口構(gòu)成和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素,進(jìn)一步優(yōu)化警力配置。在北塬片區(qū)推行“四警合一”警務(wù)運(yùn)行模式,整合交警、特巡警、刑警及9個(gè)派出所的警種資源,形成強(qiáng)大合力。同時(shí),在土橋派出所設(shè)置集中辦案區(qū),成立“片區(qū)警務(wù)隊(duì)”和“案件打擊隊(duì)”,與片區(qū)的24名社區(qū)網(wǎng)格員、200余名調(diào)解員、保安員、義巡隊(duì)等群防群治力量緊密協(xié)作,構(gòu)建起“一接警情全所響應(yīng)、一有案件全片聯(lián)動(dòng)、一有隱患全域清剿”的高效反應(yīng)機(jī)制,凝聚起強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)合力。
今年2月,北塬片區(qū)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)寺廟財(cái)物被盜。土橋派出所迅速啟動(dòng)“一接警情全所響應(yīng)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,涉案的6個(gè)派出所聯(lián)動(dòng)開(kāi)展會(huì)商研判、信息采集、視頻取證,由中心所統(tǒng)一指揮,各衛(wèi)星所全員參與,迅速將犯罪嫌疑人抓捕歸案,挽回經(jīng)濟(jì)損失1.1萬(wàn)余元。
便民服務(wù),搭建警民新橋梁
為進(jìn)一步提升服務(wù)群眾的水平,臨夏縣公安局在土橋“中心所”建設(shè)了覆蓋周邊10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心。中心遵循“業(yè)務(wù)、隊(duì)伍、場(chǎng)所”三集中原則,精心設(shè)置6個(gè)業(yè)務(wù)窗口,深度融合戶政、出入境、治安、交管等業(yè)務(wù),并創(chuàng)新性地將醫(yī)保、社保、養(yǎng)老、民政等高頻政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)納入其中。同時(shí),中心全力優(yōu)化完善事項(xiàng)清單和服務(wù)指南,明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需材料、辦理時(shí)限等信息,實(shí)行“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”,讓周邊9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16.6萬(wàn)群眾無(wú)須往返百公里外的縣城,真正將服務(wù)送到百姓家門口。
“過(guò)去,辦理駕駛證、護(hù)照等需要去縣城,往往耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力?,F(xiàn)在有了便民服務(wù)中心,可以一次辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了‘只進(jìn)一扇門,最多跑一次’?!迸R夏縣公安局土橋派出所民警安宗瓊說(shuō)。