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在祁連雪山與黨河交匯的這片神奇土地上,肅北蒙古族自治縣正以“石榴籽”精神為指引,將民族團結進步事業(yè)繪入高質量發(fā)展的壯美畫卷。
近年來,肅北縣以“鑄牢中華民族共同體意識”為主線,緊扣綜治中心規(guī)范化建設,以實戰(zhàn)化運行為引擎,積極融入民族地區(qū)特色化解紛機制,通過資源深度整合驅動治理機制革新,構建起“一站式服務、全鏈條解紛、多維度聯(lián)動”的綜治中心運行體系,營造各民族和睦相處、和諧發(fā)展、和衷共濟的社會氛圍,為平安肅北建設注入澎湃動能,基層治理效能實現(xiàn)質的飛躍。
實戰(zhàn)化運行強根基 從“單兵作戰(zhàn)”到“一站式兜底”
2024年8月,董某因樓上鄰居于某房屋漏水遭受財產損失,雙方多次協(xié)商未果,矛盾激化,遂到肅北縣綜治中心尋求幫助。綜治中心迅速啟動“聽、辯、調、和”四步工作法,聯(lián)動法院、住建、司法及社區(qū)實地勘查,精準明確責任歸屬。短短5天時間,便促成于某修復防水設施并向董某賠償損失1.8萬元,一場糾紛得以高效化解。
肅北縣綜治中心以“夯實基層治理根基、提升服務群眾效能”為目標,整合信訪接待、矛盾調處、訴訟服務、網(wǎng)格化管理等八大功能。采用“常駐+輪駐+隨駐”模式,統(tǒng)籌法院、檢察院、司法局、信訪局等部門常態(tài)入駐,住建(交通)、人社(民政、醫(yī)保)、工會、婦聯(lián)等部門動態(tài)輪駐,道路交通事故糾紛、土地糾紛、環(huán)境保護等10個行業(yè)調解委員會隨叫隨駐。這一模式打破了部門壁壘,打造形成直面群眾、解決訴求的“服務部”,實現(xiàn)群眾訴求“一站式受理、全流程解決”,將問題解決在基層、矛盾化解于萌芽。
特色機制添動能 從“傳統(tǒng)調解”到“多元共治”
黨城灣鎮(zhèn)浩布勒格村與鄰村的草場邊界爭議,一度僵持不下。為徹底解決這一問題,綜治干部組織雙方在蒙古包內召開“奶茶議事會”。隨著一碗碗奶茶下肚,村民們敞開心扉,最終劃定新邊界并簽訂協(xié)議,矛盾糾紛得以圓滿化解。村民孟克感慨道:“一碗奶茶喝下去,心里疙瘩解開了!”
近年來,肅北縣綜治中心立足縣域實際,創(chuàng)新建立“奶茶議事協(xié)商機制”。依托蒙古族“以茶會友”傳統(tǒng),將議事場所延伸至牧區(qū)帳篷、蒙古包,形成“群眾說事—議事會議事—支部理事—部門干事”的閉環(huán)流程,把法治、德治、智治融入基層治理,探索出獨具民族特色的治理新路徑。該機制推行以來,全縣通過“奶茶議事會”化解糾紛60余件,調解成功率超 98%。此外,“馬背調解”“馬背上送學”“蒙古包講法”等法治服務模式也相繼落地,實現(xiàn)法律服務全覆蓋,糾紛現(xiàn)場調處,切實打通服務群眾“最后一公里”。
“三調聯(lián)動”顯成效 從“被動應對”到“主動創(chuàng)穩(wěn)”
2024年11月5日,黨城灣鎮(zhèn)東山村村民張某向綜治中心反映,村里統(tǒng)一規(guī)劃施工的水渠侵占其承包林地,樹木和樹苗遭破壞。原因是施工時水渠擴寬超出原規(guī)劃范圍,雙方自行協(xié)商無果??h綜治中心立即啟動訴調對接機制,聯(lián)合司法所、鎮(zhèn)人民調解委員會、縣自然資源局開展調解工作。經(jīng)多部門組織多輪協(xié)商,自然資源局提出重新規(guī)劃水渠走向建議,鎮(zhèn)人民調解委員會協(xié)調雙方利益,司法所從法律風險角度提供參考,最終形成重新規(guī)劃水渠、購買樹苗補種等調解方案。雙方最終達成協(xié)議,糾紛得到圓滿化解。
肅北縣持續(xù)健全完善“三調對接”工作機制,建立“法官+專職調解員+特邀調解員”調解模式,構建起訴前調解、人民調解、行業(yè)調解一體的矛盾糾紛調處聯(lián)動機制,推動訴前案件高效化解。重新制定印發(fā)肅北縣人民調解“個案補貼”發(fā)放辦法,設立梯度補貼標準,補貼標準居全市首位,在激勵政策下,專職調解員年均調解案件量提升40%,成功化解多起積案,逐步構建起具有民族地區(qū)特色的基層治理體系。(新甘肅·甘肅法治報記者 魏世東)