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甘肅農(nóng)民網(wǎng)訊 (新甘肅·甘肅農(nóng)民報通訊員 張云霞)“一直在外打工,沒法參加村上‘民事直說’會,也不知道村上最近發(fā)生了什么?,F(xiàn)在好了,有了這個平臺,我也能線上參加‘民事直說’會,還能隨時了解村里發(fā)生的事。”兩當縣站兒巷村民馬宏偉說。
馬宏偉所說的平臺,正是今年站兒巷鎮(zhèn)推出的“民事直說”小程序。
為解決“民事直說”工作中發(fā)現(xiàn)的說事方式不夠靈活、督事措施不夠科學、評價體系還有空缺、閉環(huán)效應不夠明顯等問題,站兒巷鎮(zhèn)將基層黨建優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,探索“黨建+互聯(lián)網(wǎng)”的基層治理新模式,創(chuàng)建“民事直說”小程序,創(chuàng)新拓展“民事直說”渠道,豐富說事方式,推進“民事直說”信息化建設,讓互聯(lián)網(wǎng)小程序成為為民服務的大平臺。
該平臺將“民事直說”中“說、議、辦、督、評”流程,通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)線上線下有機融合,按照操作權(quán)限,“群眾、村級、鎮(zhèn)級、縣級”四級頁面分類運行,群眾可通過小程序“我要說、我要查、我要評”三大模塊進行說事、查事、評事,村、鎮(zhèn)、縣級操作員根據(jù)不同權(quán)限可以通過“事項辦理”模塊、“滿意度測評”模塊、“數(shù)據(jù)統(tǒng)計”模塊開展“議事、辦事”、督促事項辦理和滿意度測評等事宜。
“過去想反映問題,需要等到每月10號開會,現(xiàn)在有了這個微信小程序,可以隨時反映問題、暢所欲言,這個舉措真的太貼心了!”馮河村村民忍不住為之點贊。
馬宏偉并不是唯一受益者,線上“民事直說”會打破了時間和空間的限制,把會議從會議室搬到手機屏幕,今后,每個站兒巷群眾無論身處何地,都可以通過小程序參與村級事務,行使自己的權(quán)利,并且可以最直觀地知曉結(jié)果。
“自從開發(fā)了‘民事直說’小程序,參會范圍之廣、發(fā)表意見之多前所未有,許多外出務工人員也能在平臺上參與村級事務討論,既方便村民便捷、快速地了解村務,又提高了鎮(zhèn)村辦事效率?!瘪T河村黨支部書記祁明喜表示。特別是面對今年以來受疫情影響而無法集中開展“民事直說”的現(xiàn)狀,該小程序更是派上了大用場,廣大村民可以足不出戶便可參與民事直說,使得疫情防控不松勁、服務群眾不斷檔。
“僅僅一個小程序,卻能解決群眾關注的重要民生問題?!睋?jù)站兒巷鎮(zhèn)黨建辦主任王亮介紹,收到村民的意見建議后,鎮(zhèn)村第一時間給予答復,若村民對答復不滿意或鎮(zhèn)村級無法解決的問題,將加強與有關部門的溝通銜接,盡快協(xié)調(diào)解決。真正實現(xiàn)群眾的問題有人說、有人辦、有人管,持續(xù)提升群眾的獲得感和幸福感,形成社會治理的大數(shù)據(jù)閉環(huán)機制。